×

BLIV MORGENDAGENS VINDERVIRKSOMHED

1Du ringer eller skriver en mail
2Du får et uforpligtende tilbud
3 Du bestemmer om vi fortsætter

Vi assisterer virksomheder i hele Danmark. Du kan kontakte os på kontakt@akademia.biz eller ringe +45 5080 0899

FIND DIN VEJ!

Mandag til fredag: 09:00 - 16:00
Lørdag: Efter aftale
Søndag: Efter aftale

TILMELD din konto for at have adgang til forskellige funktioner

Glemt dit kodeord?

Glemt detaljer?

AAH, vent, nu husker jeg!
HAR DU SPØRGSMÅL? KONTAKT OS: +45 5080 0899
  • Log ind
  • SUPPORT

Akademia

Akademia

Akademia er ledelsens rådgivere. Vi hjælper ambitiøse virksomheder med at udnytte reelle muligheder i markedet.

+45 5080 0988
Email: konkakt@akademia.biz

Akademia
Bellingevej 52, 5250 Odense SV

  • FORSIDE
  • KOMPETENCER
  • OM OS
  • CASES
  • VORES PROCES
  • REFERENCER
  • INSPIRATION
  • KONTAKT
KONTAKTAKADÉMIA
  • Forside
  • 2018
  • maj
25. marts 2023

Month: maj 2018

Giv dit budskab vinger

torsdag, 10 maj 2018 af Above Standard

Kommunikation i øjenhøjde

Dit sprog skal (for det meste) ALDRIG dække for dit budskab. Det er naturligvis ofte ganske problematisk, at slå noget fast med ALDRIG som fortegn – vi kan jo typisk finde en række undtagelser, som bekendt bekræfter reglen. Dog vil jeg undlade at komme nærmere ind på disse i denne korte artikel og i stedet slå et slag for, at budskabet ikke må sløres på bekostning af sprog- og ordvalg.

I tråd med Bo Fibigers, institut for information- og medievidenskab, Aarhus Universitet, betragtning om kommunikationsprocessens vigtige bestanddele mener jeg også, at formålet og hensigten hos afsenderen skal forstås snævert i relation til modtagers forståelse af og reaktion på kommunikationen.
Vi må altså som formidler tage højde for modtagers logik, præmisser og forståelsesramme.
Særligt inden for den offentlige sektor er det desværre afsenders logik der oftest er i rampelyset. Ved eksempelvis en afgørelse af en sagsbehandling slår vi typisk op på sidste side for at læse konklusionen og først derefter tager vi hul på side ét med argumenterne for konklusionen.

“budskabet ikke må sløres på bekostning af sprog- og ordvalg”

Som modtager er vi nemlig mest interesseret i konklusionen. I denne sammenhæng betyder det store fokus på afsender overvejende dårligere kommunikation og dårligere borgerservice. Men for en privat virksomhed kan en sådan vægtning af afsender hurtig komme til at betyde udgifter, tab af omsætning og forringet markedsandele. Hvilken logik trækker du på når du kommunikerer – afsender eller modtager? For at udpensle min klar pointe med ovenstående, er det af al betydning, at vi som afsender indtænker vores position og er opmærksomme på vores modtager. Sæt dit budskab fri ved ikke at, gå op i smarte vendinger, men derimod receptionen af dit budskab.

Skal din kommunikation bero på tilfældighed? Nej, vel!

I en gammel vending hedder det ”Præsten holdte en tale og sagde ingenting…” Vi kender sikkert allesammen oplevelsen af, at stå tilbage med tankerne; Hvad vil vedkommende egentlig med det her? Og en sådan tanke kan skyldes mange ting, bl.a. at forfatteren ikke har gjort sig klare tanker om sit budskab, ikke har tænkt på sin målgruppe eller har stillet sig selv, frem for modtager, i rampelyset. Et klart sprog, der understøtter budskabet er både engagerende og relationsskabende. Kun med et bevidstblik for modtager vil du kunne gøre dit budskab relevant – uden, at det skal bero på en tilfældighed.

Kommuniikation
Læs mere
  • Udgivet i Branding, Kommunikation
No Comments

Seneste indlæg

  • 10 temaer, der optager danske SMV’er

    Har du nogensinde stået i spidsen for en mindre...
  • Fra usynlig til uimodståelig: Sådan øger små og mellemstore virksomheder deres synlighed og differentierer sig fra konkurrenterne

    Markedsføring og branding samt innovation og pr...
  • Hvor finder vi den rigtige viden? – Advisory Board, bestyrelse eller noget helt tredje?

    Uanset om din virksomhed er ”ung” eller ”gammel...
  • Projektudvælgelse

    Satser din virksomhed på de rigtige projekter?

    Rigtig mange virksomheder kæmper en hård kamp m...
  • Omregistrering af dit selskab fra IVS til APS

    Omregistrering af dit selskab fra IVS til ApS – HVORDAN?

    Inden den 15. oktober 2021 skal du omregistrere...

Seneste kommentarer

    Arkiver

    • marts 2023
    • marts 2021
    • februar 2021
    • november 2020
    • maj 2018
    • februar 2018
    • maj 2014

    Kategorier

    • Ansættelse
    • Branding
    • Iværksætteri
    • Kommunikation
    • Organisation
    • Selvstændig

    Meta

    • Log ind
    • Indlæg-RSS
    • Kommentar-RSS
    • WordPress.org

    Featured Posts

    • 10 temaer, der optager danske SMV’er

      0 comments
    • Fra usynlig til uimodståelig: Sådan øger små og mellemstore virksomheder deres synlighed og differentierer sig fra konkurrenterne

      0 comments
    • Hvor finder vi den rigtige viden? – Advisory Board, bestyrelse eller noget helt tredje?

      0 comments
    • Projektudvælgelse

      Satser din virksomhed på de rigtige projekter?

      0 comments
    • Omregistrering af dit selskab fra IVS til APS

      Omregistrering af dit selskab fra IVS til ApS – HVORDAN?

      0 comments
    • PRIVATLIVSPOLITIK
    • FIND AKADEMIA
    • KONTAKT

    © 2018 · CVR 39336723 · Hjemmeside udviklet i samarbejde med Above Standard

    TOP