×

BLIV MORGENDAGENS VINDERVIRKSOMHED

1Du ringer eller skriver en mail
2Du får et uforpligtende tilbud
3 Du bestemmer om vi fortsætter

Vi assisterer virksomheder i hele Danmark. Du kan kontakte os på kontakt@akademia.biz eller ringe +45 5080 0899

FIND DIN VEJ!

Mandag til fredag: 09:00 - 16:00
Lørdag: Efter aftale
Søndag: Efter aftale

TILMELD din konto for at have adgang til forskellige funktioner

Glemt dit kodeord?

Glemt detaljer?

AAH, vent, nu husker jeg!
HAR DU SPØRGSMÅL? KONTAKT OS: +45 5080 0899
  • Log ind
  • SUPPORT

Akademia

Akademia

Akademia er ledelsens rådgivere. Vi hjælper ambitiøse virksomheder med at udnytte reelle muligheder i markedet.

+45 5080 0988
Email: konkakt@akademia.biz

Akademia
Bellingevej 52, 5250 Odense SV

  • FORSIDE
  • KOMPETENCER
  • OM OS
  • CASES
  • VORES PROCES
  • REFERENCER
  • INSPIRATION
  • KONTAKT
KONTAKTAKADÉMIA
  • Forside
  • Branding
  • Julen betyder ofte mersalg og konkurrence på kommunikation til kunderne – reklamemails, sms og spam
30. maj 2023

Julen betyder ofte mersalg og konkurrence på kommunikation til kunderne – reklamemails, sms og spam

Julen betyder ofte mersalg og konkurrence på kommunikation til kunderne – reklamemails, sms og spam

af Akademia / lørdag, 21 november 2020 / Udgivet i Branding, Kommunikation, Selvstændig

Flere kunder i butikken giver en særdelles god anledning til, at skabe en vedvarende kommunikation med din målgruppe og andre interessenter. Det er tilladt at bruge e-mails, SMS- og MMS-beskeder som kanaler, når du vil sende reklamemateriale til kunder. Der er dog betinget af at klare regler bliver overholdt. Man skal altid orientere kunden om, hvordan du vil bruge den oplyste e-mailadresse, og det skal klart fremgå hvordan kunden kan frabede sig markedsføringsmateriale via e-mail og sms.

For nogle år siden blev der indført en bestemmelse i markedsføringsloven, som forbød erhvervsdrivende at fremsende nogen form for reklame via e-mail til såvel andre erhvervsdrivende som private personer, med mindre modtageren forinden havde givet sit udtrykkelige og specifikke samtykke.

Mange erhvervsdrivende har opfattet dette forbud som en hæmmende, og der hersker en usikkerhed om hvad man må og ikke må og hvordan de faktiske forhold er givet. Det er faktisk noget nemmere at benytte sig af den moderne teknologi til reklamekampagner og lignende end mange tror.

Du må, som erhvervsdrivende, gerne sende reklamemateriale til dine kunder. Dette gælder på til privatpersoner og andre erhvervsdrivende (B2B). Dog skal du forud for afsendelse have modtagerens e-mailadresse og samtykke herom, typisk i forbindelse med anden handel eller lign.

Tre betingelser skal være opfyldt

1) Den første betingelse er, at ved modtagelsen af e-mailadressen, utvetydigt oplyser, at e-mailadressen vil blive brugt til fremsendelse reklamemateriale.

2) Den anden betingelse er, at du derudover kun må anvende e-mailadressen til relaterede kommunikation. Dette betyder i praksis at du kun må sende reklame for tilsvarende eller beslægtede varer eller tjenesteydelser. Det skal altså være den samme type varer eller tjenesteydelser, som den eller dem, kunden købte, da vedkommende opgav sin e-mailadresse. Hvis kunden eksempelvis har købt en computer, vil du kunne sende reklamer for anden beslægtede elektronik og relaterede ydelser, og altså ikke rejser, hotelophold og lign.

Grænsen for hvad der er/ikke er beslægtede varer og tjenesteydelser er en gråzone. Det vil derfor altid bero på en konkret vurdering i en given situation.

3) Den tredje betingelse er, at der skal, ved hver eneste henvendelse, oplyses om modtagerens mulighed for at frabede sig fremtidig henvendelse via mediet. Det kan eksempelvis fremgå på hjemmesiden, hvor kunden oplyser sin e-mailadresse. Desuden skal muligheden for at afmelde fremtidige henvendelser foreligge, hver gang modtager for tilsendt materiale, reklame-e-mails og lign. De samme regler er gældende for SMS og MMS som gælder her

Overtrædelse kan medføre bødestraf

Overtrædes bestemmelsen i markedsføringsloven, straffes overtrædelsen med bøde. Bødeniveauet bliver fastsat gennem retspraksis, og bliver ofte fastsat efter overtrædelsens omfang.

  • Tweet
Tagged under: Kommuniikation

About Akademia

What you can read next

Julegaver og SKAT – Hvor meget må du give?
Omregistrering af dit selskab fra IVS til APS
Omregistrering af dit selskab fra IVS til ApS – HVORDAN?
Micro og små virksomheder – Pas på konkursen

Skriv et svar Annuller svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

Seneste indlæg

  • 10 temaer, der optager danske SMV’er

    Har du nogensinde stået i spidsen for en mindre...
  • Fra usynlig til uimodståelig: Sådan øger små og mellemstore virksomheder deres synlighed og differentierer sig fra konkurrenterne

    Markedsføring og branding samt innovation og pr...
  • Hvor finder vi den rigtige viden? – Advisory Board, bestyrelse eller noget helt tredje?

    Uanset om din virksomhed er ”ung” eller ”gammel...
  • Projektudvælgelse

    Satser din virksomhed på de rigtige projekter?

    Rigtig mange virksomheder kæmper en hård kamp m...
  • Omregistrering af dit selskab fra IVS til APS

    Omregistrering af dit selskab fra IVS til ApS – HVORDAN?

    Inden den 15. oktober 2021 skal du omregistrere...

Seneste kommentarer

    Arkiver

    • marts 2023
    • marts 2021
    • februar 2021
    • november 2020
    • maj 2018
    • februar 2018
    • maj 2014

    Kategorier

    • Ansættelse
    • Branding
    • Iværksætteri
    • Kommunikation
    • Organisation
    • Selvstændig

    Meta

    • Log ind
    • Indlæg-RSS
    • Kommentar-RSS
    • WordPress.org

    Featured Posts

    • 10 temaer, der optager danske SMV’er

      0 comments
    • Fra usynlig til uimodståelig: Sådan øger små og mellemstore virksomheder deres synlighed og differentierer sig fra konkurrenterne

      0 comments
    • Hvor finder vi den rigtige viden? – Advisory Board, bestyrelse eller noget helt tredje?

      0 comments
    • Projektudvælgelse

      Satser din virksomhed på de rigtige projekter?

      0 comments
    • Omregistrering af dit selskab fra IVS til APS

      Omregistrering af dit selskab fra IVS til ApS – HVORDAN?

      0 comments
    • PRIVATLIVSPOLITIK
    • FIND AKADEMIA
    • KONTAKT

    © 2018 · CVR 39336723 · Hjemmeside udviklet i samarbejde med Above Standard

    TOP